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  • Hallo Uwe, dann hat es ja doch noch gut geklappt. Da hast du an der Hotline aber Glück gehabt. Das ist nicht immer so. Gruß Andreas

  • Ja der Produkt Key besteht aus Zahlen Buchstaben Kombinationen. Bei Office müssten es 5 Blöcke aus je 5 Zeichen sein, die durch Bindestrich getrennt sind. Da es sehr viele Office Varianten gibt und Microsoft es öfter mal ändert, können es auch andere Zusammenstellungen sein. Aber immer Zahlen Buchstaben Blöcke durch Bindestrich getrennt.

  • Hallo Uwe, Falls dein Outlook lokal installiert war, kannst du das gesamte Postfach versuchen zu sichern. Alle Informationen liegen in einer .pst-Datei. Einfach im alten Laufwerk suchen. Wenn es sich von alt auf neu kopieren lässt, kannst du die .pst-Datei in ein funktionierendes Outlook einbinden und alles ist wieder da. Mit einem kleinen Programm kann man aber auch Schlüssel (Office 365) auf Festplatten auslesen. Da du professionelle Hilfe haben wirst, sollte es gehen. Gruß Andreas

  • Hallo Uwe, Du kannst auf jeden Fall die Festplatte als zweites Laufwerk an einen anderen (deinen neuen) PC z.B. per USB Adapter hängen. Die alte Festplatte taucht dann als weiteres Laufwerk auf. Dabei kannst du deine Daten per Windows Explorer sichern. Die Daten befinden sich meistens unter Laufwerk:\user\deinBenutzername\Dokumente. Eventuell sind einige Dateien nicht kopierbar. Das meiste sollte aber verfügbar sein.Ich drücke die Daumen, dass es klappt. Gruß Andreas